VeridPay rattache votre compte aux téléphones auxquels vous faites confiance. Cette page explique comment gérer ces appareils et quoi faire si un téléphone est perdu ou volé.
Vos appareils de confiance
Chaque téléphone sur lequel vous vous connectez devient un appareil de confiance, doté de sa propre clé de sécurité pour approuver les paiements. Consultez vos appareils sous Réglages → Sécurité → Appareils — chacun affiche le nom de l'appareil et sa dernière utilisation.
Supprimer un appareil
Si vous n'utilisez plus un téléphone — vous l'avez vendu, remplacé, ou vous ne le reconnaissez pas — supprimez-le :
- Allez dans Réglages → Sécurité → Appareils.
- Ouvrez l'appareil et touchez Supprimer.
La suppression d'un appareil révoque immédiatement sa capacité à approuver les paiements. Sa clé d'empreinte/de visage et sa clé basée sur le code PIN cessent toutes deux de fonctionner aussitôt.
Téléphone perdu ou volé
Si votre téléphone est perdu ou volé :
- Depuis n'importe quel autre appareil, connectez-vous à VeridPay et allez dans Réglages → Sécurité → Appareils.
- Supprimez le téléphone manquant.
Dès que vous le supprimez, ce téléphone ne peut plus approuver aucun paiement — même si quelqu'un a votre téléphone, il ne peut pas déplacer votre argent sans aussi franchir votre biométrie ou votre code PIN, et les clés de l'appareil sont de toute façon désormais révoquées.
Si vous ne pouvez pas accéder à un autre appareil, contactez le support VeridPay pour faire supprimer le téléphone.
Votre plafond quotidien est un filet de sécurité
Votre niveau de vérification plafonne le montant pouvant être envoyé par jour. Cette limite restreint aussi ce que quiconque pourrait jamais faire, même dans le pire des cas.
Bonnes habitudes
- Conservez un verrouillage d'écran (code PIN, empreinte ou visage) sur le téléphone lui-même.
- Ne partagez jamais votre code PIN VeridPay ni aucun code SMS avec qui que ce soit.
- Consultez régulièrement votre Activité et signalez tout ce que vous ne reconnaissez pas.